자주하는 질문

운행 경로상에 있는 경우 기본적으로 출발지를 포함하여 두 곳까지 가능합니다.
탑승위치가 운행경로상이 아닌 경우, 두 곳 이상인 경우에는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
견적요청 시 말씀해 주세요.(탑승 장소는 주,정차 위반 단속장소를 피해서 정해 주세요.)

버스요금은 결정하는 요인은 다음과 같습니다.
1. 차종: 최신형모델 45인승, 28인승 리무진, 25인승 등
2. 운행거리km
3. 사용일수
4. 성수기 또는 비수기
5. 편도 ,왕복, 셔틀

최소 일주일 전에는 예약을 해 주셔야 합니다.
성수기에는 차량이 부족할 수 있으므로 3~4주 전에 예약을 해 주시면 좋습니다.
긴급한 경우에도 가능 하므로 문의주시면 정성껏 안내해 드리겠습니다.

예약은 홈페이지 실기간 견적문의를 통하거나 전화를 이용해서 예약을 할 수 있습니다.
예약문의가 접수되면 저희 담당자가 전화로 연락을 드리며,
예약에 필요한 모든 사항을 안내해 드립니다.
예약금은 10%를 적용하며, 입금전은 가 예약을 적용하고 24시간 후 예약이 취소 처리되며,
입금 확인과 동시 예약이 완료됩니다.(입금 후 입금 자 성함을 꼭 확인 바랍니다.)
예약이 완료되시면 예약 내용을 메일로 발송해 드리며,
예약 후 궁금한 점이 있을 경우에는 전화로 문의해 주십시오.

환불규정은 다음과 같습니다.
1. 7일전 취소 시: 전액 환불
2. 7일이내 72시간 사이에 취소 시: 대절요금의 5% 취소 수수료 발생
3. 48시간 ~ 72시간 사이에 취소 시: 대절요금의 10% 취소 수수료 발생
4. 24시간 ~ 48시간 사이에 취소 시: 대절요금의 30% 취소 수수료 발생
5. 24시간 이내 취소 시: 대절요금의 50% 취소 수수료 발생

대형버스에는 기본적으로 장착되어 있습니다.
25인승 중형차량 같은 경우에는 있는 것과 없는 것이 있을 수 있습니다.
중형차량의 경우 냉장고가 필요하시면 사전에 말씀해주십시오.

전세버스 요금은 (차량대여비 + 유류비 + 기타비용)에 따라 결정됩니다.
따라서 견적 문의 시 각각의 비용에 대해 문의를 해야 하며,
기타비용(기사 봉사료,도로비,주차비,셔틀형태 운행) 포함 여부도 확인하셔야 합니다.
견적을 받으셨다면 부대비용이 포함되어 있는지 꼭 확인하세요.

계약 시 결정한 운행 코스를 벗어나 다른 코스를 운행하고자 할 경우에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.
계약 내용과 다른 운행코스를 운행하고자 할 경우에는
먼저 사무실로 문의를 주셔서 협의를 한 후에 운행해 주시기 바랍니다.

기사님의 숙식은 기본적으로 제공해 주셔야 합니다.
고객님의 사정상 제공이 어려울 경우에는 별도 추가비용이 발생할 수 있습니다.

차세대고속관광의 모든 버스는 보험에 가입되어 있으며,
필요한 경우 보험확인서를 보내 드립니다.